Instagram nije web stranica: zašto firmi treba vlastiti sajt
Instagram je odličan za pažnju, ali loš za odluku. Šta gubiš kad ti je profil jedina adresa na internetu i kako da oba kanala rade zajedno.
Mnoge firme kod nas rade samo preko Instagrama i Facebooka. Razumljivo je: besplatno je, brzo, i klijenti su već tamo. Ali kad je profil jedino mjesto gdje postojiš na internetu, to plaćaš na načine koji se ne vide odmah.
Iznajmljuješ, ne posjeduješ
Instagram profil nije tvoj. Pravila, izgled, ko vidi tvoje objave i radi li ti nalog uopšte, sve to određuje Meta. Hakovan ili greškom blokiran nalog može te preko noći ostaviti bez kanala kroz koji ti stižu svi upiti. Podrška za male naloge je praktično nedostupna.
Web stranica na tvojoj domeni je imovina. Ti odlučuješ šta piše, kako izgleda i ko ima pristup, i sve to ostaje tvoje kad se algoritmi promijene.
Ljudi te traže na Googleu, ne na Instagramu
Kad nekome hitno treba vodoinstalater, ne otvara Instagram, nego pita Google. Tvoje objave tamo uglavnom ne rangiraju za „vodoinstalater Velika Kladuša“, a dobro napravljena stranica s uslugama i lokacijom može. Uz to, AI asistenti sastavljaju odgovore iz sadržaja koji mogu pročitati, a jasno napisan sajt im je mnogo bolji izvor od niza fotografija s opisima.
Informacija mora biti na jednom mjestu
Cijene u jednoj objavi, radno vrijeme u highlightu, adresa u biografiji, meni na slici od prošle godine. Na profilu informacija ima, ali je rasuta i brzo zastari. Kupac koji je ne nađe za pet sekundi ode kod konkurencije.
Sajt ima stalnu strukturu: usluge, cijene ili okvir cijena, lokacija, kontakt. Uvijek na istom mjestu i uvijek ažurno.
Povjerenje
Mnogim kupcima, posebno onima koji su dobili preporuku ili traže izvođača za veći posao, vlastiti sajt i e-mail na domeni znače da firma ozbiljno radi. Za saradnju s firmama iz inostranstva to je praktično obavezno.
Jedno pored drugog
| Vlastiti sajt | ||
|---|---|---|
| Ko je vlasnik | Meta | Ti |
| Nalaze te preko Googlea | Rijetko | Da, ako je dobro urađen |
| Doseg zavisi od | Algoritma | Tebe i pretrage |
| Cijene, radno vrijeme, usluge | Rasuto po objavama | Na jednom mjestu |
| Forma za upit, rezervacija | Ograničeno | Kako ti treba |
| Ako nalog nestane | Gubiš sve | Sajt ostaje |
Ne „ili“, nego „i“
Ne kažem da ugasiš Instagram. Za priče, nove radove i svakodnevnu komunikaciju odličan je. Najbolje radi podjela uloga:
- Instagram privuče pažnju i pokaže atmosferu.
- Sajt pomogne čovjeku da odluči i javi se: šta nudiš, koliko otprilike košta, gdje si i kako da te kontaktira.
Neka link u biografiji vodi na sajt, a sajt neka ima WhatsApp dugme i kratku formu. Tako je put od „sviđa mi se“ do „javljam se“ samo jedan klik.
Koliko sajta je dovoljno
Za početak ti ne treba velika stranica. Jedna dobro napravljena stranica s uslugama, nekoliko pravih fotografija, lokacijom, radnim vremenom i kontaktom pokriva većinu onoga što kupac traži. Kasnije se lako proširi.
Kako to izgleda kad je urađeno kako treba, pogledaj u mojim radovima. Ako želiš pričati o svom, javi se.